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Titolo
Text copied to clipboard!Assistente Amministrativo Clinico Senior
Descrizione
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Stiamo cercando un Assistente Amministrativo Clinico Senior altamente qualificato per unirsi al nostro team. Questa posizione è fondamentale per garantire il corretto funzionamento delle operazioni amministrative all'interno di una struttura sanitaria. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di documentazione clinica, nella comunicazione con pazienti e personale medico, nonché nella supervisione di procedure amministrative complesse.
Le responsabilità principali includono la gestione delle cartelle cliniche, la programmazione degli appuntamenti, la supervisione del personale amministrativo junior e il coordinamento con i vari dipartimenti per garantire un flusso di lavoro efficiente. Inoltre, il candidato dovrà assicurarsi che tutte le operazioni siano conformi alle normative sanitarie vigenti e che la documentazione sia accurata e aggiornata.
Un aspetto cruciale di questo ruolo è la capacità di interagire con pazienti e familiari in modo professionale e cortese, fornendo loro le informazioni necessarie e assistendoli nelle procedure amministrative. Sarà inoltre responsabile della gestione delle richieste di assicurazione sanitaria e della fatturazione, collaborando con il reparto finanziario per garantire una corretta gestione dei pagamenti e dei rimborsi.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità organizzative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. È richiesta una conoscenza approfondita dei software gestionali sanitari e delle normative in materia di privacy e protezione dei dati. Inoltre, la capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più attività contemporaneamente è essenziale per il successo in questo ruolo.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei un professionista esperto nel settore amministrativo sanitario e desideri contribuire al miglioramento dell'efficienza operativa di una struttura clinica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e aggiornare le cartelle cliniche dei pazienti.
- Coordinare gli appuntamenti e le comunicazioni tra pazienti e medici.
- Supervisionare il personale amministrativo junior.
- Garantire la conformità alle normative sanitarie e alla protezione dei dati.
- Gestire la fatturazione e le richieste di assicurazione sanitaria.
- Collaborare con il reparto finanziario per la gestione dei pagamenti.
- Assistere i pazienti e i loro familiari nelle procedure amministrative.
- Ottimizzare i processi amministrativi per migliorare l'efficienza operativa.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo amministrativo sanitario.
- Conoscenza approfondita dei software gestionali sanitari.
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza delle normative sanitarie e della protezione dei dati.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza nella gestione della fatturazione e delle pratiche assicurative.
- Diploma o laurea in amministrazione sanitaria o campo correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza nella gestione delle cartelle cliniche?
- Come gestisce situazioni di alta pressione e multitasking?
- Quali strumenti software ha utilizzato per la gestione amministrativa sanitaria?
- Come garantisce la conformità alle normative sanitarie e alla protezione dei dati?
- Può fornire un esempio di come ha migliorato un processo amministrativo in passato?
- Come gestisce le richieste di pazienti e familiari in situazioni delicate?
- Qual è la sua esperienza nella gestione della fatturazione e delle pratiche assicurative?
- Come si coordina con altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro efficiente?